Benjamin Girard adlı bir görgü tanığı, pilotun yolculara can yeleklerini giymeleri gerektiği anonsunu yaptığında yolcuların feryat etmeye başladığını söyledi. 

Anonsun yarattığı dehşet sonucu uçağın bir savaş alanına döndüğü kaydedildi. Ancak neyse ki korkulan olmadı ve Europe Airpost Havayolları'na ait Boeing 737 model uçak başarılı bir şekilde İtalya'ya acil iniş yaptı. O sırada ailesiyle uçakta bulunan Girard olaydan sonra, "Uçak kalktıktan bir süre sonra pilot türbülansa girmek üzereyiz dedi" diyerek kâbus dolu anların nasıl başladığını anlattı. 

"Ardından uçağın arkasındaki yolcular motorlardan birinin durduğunu söyledi ve pilot durumu onayladı" diyen Girard gerilimin nasıl saniye saniye tavan yaptığını belirtti.

Girard "Pilot uçağın Venedik'e acil iniş yapacağını ve şehri ziyaret etmenin de büyük bir fırsat olacağını söyleyerek şaka yaptı" diyerek daha önce ağlayan pilotun yaşanan trajediyle dalga geçmeye başladığını söyledi.